Datenschutzrichtlinie

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Palavana personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du die Website besuchst oder einen Kauf über die Website tätigst.

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Sammeln persönlicher Informationen

Beim Besuch unserer Website erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wenn Sie uns im Rahmen des Kundensupports kontaktieren, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Informationen. In diesen Datenschutzbestimmungen bezeichnen wir alle Informationen über identifizierbare Personen (einschließlich untenstehender Informationen) als "personenbezogene Daten". Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

• Gerätinformation

  • Zweck der Erfassung: Um die Website für Sie korrekt laden zu können und um die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Website zu optimieren.

  • Quelle der Datenerhebung: Die Daten werden mit Hilfe von Cookies, Logfiles, Web Beacons, Tags oder Pixeln automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen.

  • Offenlegung zu Geschäftszwecken: Offenlegung gegenüber unserem Prozessor Wix.

  • Erfasste persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, die von Ihnen besuchten Websites oder Produkte, Suchbegriffe und die Art und Weise Ihrer Interaktion mit der Website.

• Bestellinformationen

  • Zweck der Datenerhebung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können, die zur Erfüllung unseres Vertrags erforderlich sind, um Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten zu können, um den Versand organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zusenden zu können, um mit Ihnen kommunizieren zu können, um unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrugsversuche überprüfen zu können und um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen lassen zu können, sofern dies den von Ihnen angegebenen Präferenzen entspricht.

  • Quelle der Datenerhebung: Von Ihnen erhoben.

  • Weitergabe zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Wix.

  • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

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Weitergabe persönlicher Informationen

Wie oben beschrieben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Wix, um unseren Online-Shop zu betreiben.

• Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

• Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, als Reaktion auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anforderung von Informationen, die wir erhalten, oder zum Schutz unserer Rechte auf andere Weise offen legen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir teilen Informationen darüber, wie Sie die Site nutzen, was Sie kaufen und wie Sie mit Anzeigen interagieren, die wir auf anderen Sites schalten, mit Werbeagenturen. Einige dieser Informationen werden direkt von uns gesammelt und an unsere Werbepartner weitergegeben. In einigen Fällen verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien (die Sie je nach Ihrem Standort akzeptieren können).

• Wir verwenden Wix Audiences zur Schaltung von Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käuferinnen und Käufer, die bei anderen Wix-Händlern eingekauft haben und die auch an unserem Angebot interessiert sein könnten. Wir stellen Wix Audiences auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse zur Verfügung, damit andere Wix-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Sie können gezielte Werbung ablehnen, indem Sie:

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• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
   

• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
   

• BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

 

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Kauf, die Abwicklung der Zahlung, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtmäßige Grundlage

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihr Einverständnis;

• Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;

• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten;

• Zum Schutz Ihrer berechtigten Interessen;

• Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;

• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Beibehaltung

Wenn Sie über die Website bestellen, werden Ihre persönlichen Daten gespeichert und aufbewahrt, bis Sie uns auffordern, sie zu löschen. Im nachstehenden Abschnitt 'Ihre Rechte' finden Sie weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, gegen eine Verarbeitung, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, Widerspruch einzulegen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen für Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Eine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die sich rechtlich oder anderweitig erheblich auf die Daten unserer Kunden auswirkt, führen wir NICHT durch.

Unser Auftragsverarbeiter Wix setzt in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, sind:
 

• Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.

• Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.

Ihre Rechte

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DSGVO

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen anderen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend in andere Länder außerhalb Europas, u. a. nach Kanada und in die Vereinigten Staaten von Amerika, übermittelt, um sie dort zu speichern und zu verarbeiten.

 

Cookies

Bei einem Cookie handelt es sich um eine kleine Informationsmenge, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe-, Social-Media- und Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Auf diese Weise müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch der Website oder beim Wechsel von einer Seite zur anderen erneut eingeben. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen, z. B. ob Sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob Sie die Website regelmäßig besucht haben.

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Um Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu optimieren und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, verwenden wir die folgenden Cookies.

Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies

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Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, hängt davon ab, ob das Cookie als "dauerhaft" oder als "Sitzungscookie" bezeichnet wird. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie die Website verlassen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Bei den meisten der von uns verwendeten Cookies handelt es sich um permanente Cookies, deren Gültigkeit zwischen 30 Minuten und zwei Jahren abläuft, nachdem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

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Zur Kontrolle und Verwaltung von Cookies stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und dass Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

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Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Annahme von Cookies jedoch über die Einstellungen Ihres Browsers steuern, die Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers finden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z.B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern kann. Zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Ablehnung bestimmter Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbasierte Werbung" weiter oben.

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Nicht verfolgen

Es wird darauf hingewiesen, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist.

Wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erhalten, ändern wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht.

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Änderungen

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um z.B. unsere Praktiken zu ändern oder um andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

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Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, indem Sie die oben unter "Kontakt" angegebenen Daten verwenden.

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